N E G Ó
C I O S
Os Emirados Árabes
estão localizados no centro de uma região geográfica
estratégica onde comércio e diferentes culturas
coexistem, e interagem por mais de 100 anos.
Atualmente, os Emirados têm uma das economias mais abertas
e dinâmicas do mundo. Não existem restrições
quanto à transferência de lucros ou à repatriação
de capitais. Não existem impostos sobre empresas ou indivíduos.
A moeda, Dirham, é estável, segura e atrelada ao
dólar americano. Impostos de importação são
baixos (5%) ou inexistentes no caso das Zonas Francas. Os custos
de mão-de-obra são bastante competitivos. Além
disso, o risco financeiro é mínimo (credit rating
conforme Moody’s é Aa3). Estes fatores, aliados a
uma localização estratégica e acessível
para os principais mercados regionais, à uma infra-estrutura
excelente e viável; e à um ambiente de trabalho
extremamente agradável e seguro, fazem dos Emirados um
lugar ideal para os negócios.
Não admira, pois que os EAU figurem numa posição
de primazia na lista dos países do Médio Oriente
e do Conselho de Cooperação do Golfo (CCG) considerado
o mais atrativo para os investimentos estrangeiros diretos (IED),
conseguindo 60 por cento dos fluxos de IED para a região
durante o ano de 2006.
MÉTODOS DE NEGÓCIOS
Os EAU são uma sociedade altamente cosmopolita, com um
bom nível acadêmico e conhecedora dos métodos
e meios de conduzir negócios a nível mundial. Contudo,
existem alguns pormenores que os iniciantes no ambiente comercial
árabe devem ter em mente.
Aqui, mais do que em qualquer outro lado, os negócios são
conduzidos com base nas relações pessoais e na confiança
mútua. É, pois de importância vital consolidar
estes aspectos.
As boas maneiras e a cortesia são atributos apreciados.
No entanto, embora aconselhemos que se chegue sempre na hora para
uma reunião, a pontualidade não é considerada
uma virtude e é possível que o deixem a espera.
Faça tempo para tomar um café, chá ou refresco,
que serão normalmente oferecidos, e estabeleça as
relações que o colocarão numa posição
favorável. Não se incomode se a sua reunião
for interrompida por outros convidados ou por conversas telefônicas.
A hospitalidade é um modo de vida no mundo árabe
e os negócios são freqüentemente conduzidos
no decurso de um almoço ou jantar – quase certamente
num hotel ou restaurante. É também considerado educado
retribuir o convite.
HORAS DE EXPEDIENTE
O fim-de-semana oficial é sexta-feira e
sábado. Algumas empresas privadas menores só fecham
às sextas-feiras.
Os departamentos governamentais abrem às 7h30 e fecham
às 14h30. Os escritórios privados tendem a permanecer
abertos por mais horas, voltando ao trabalho no final da tarde,
depois de uma pausa prolongada ao meio do dia, enquanto outros
abrem das 8h00 às 17h00.
Durante o Ramadã, a maior parte do trabalho é realizada
nas primeiras horas da manhã ou muito mais tarde, à
noitinha, depois de quebrar o jejum do dia (ao pôr-do-sol).
LÍNGUA
Embora o árabe seja a língua oficial, o inglês
é amplamente utilizado nas transações comerciais.
VESTUÁRIO
Se vista de maneira conservadora. Homens devem usar terno e gravata.
Mulheres devem usar roupas que cubram braços e pernas.
Evite agendar reuniões durante os horários de reza
ou feriados muçulmanos.
ESTABELECIMENTO DE NEGÓCIO
Para se abrir uma empresa nos EAU pelo menos 51% de seu negócio
deve ser de propriedade de um cidadão dos EAU. Estabelecer
esse tipo de parceria é o melhor e mais fácil
caminho para se estabelecer um negócio nos EAU.
Todos os negócios sejam de natureza industrial, profissional,
comercial ou de serviços, requerem licenças. Os
procedimentos de licenciamento variam de emirado para emirado
e a informação relevante pode ser solicitada às
respectivas Câmaras de Comércio.
EXPORTANDO PARA
OS EAU
Exportar para os EAU é um processo bastante fácil.
Basta encontrar um importador ou um agente/distribuidor no país.
É importante entender que a empresa importadora ou distribuidora
nos EAU deve ter 100% de capital nacional ou no mínimo
51%, no caso de empresas de capital estrangeiro. O Ministério
da Economia possui registros de agentes locais.